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Presentan herramienta para conversaciones difíciles en entornos laborales

Una gran mayoría de las compañías enfrenta barreras significativas en la cercanía y efectividad de sus mensajes hacia los empleados.

 

POR Redaccion, 13:26 - 15 de Julio del 2025
Presentan herramienta para conversaciones difíciles en entornos laborales

La plataforma dedicada al coaching ejecutivo, Bonum, dio a conocer Clara en México, una herramienta diseñada para preparar y practicar conversaciones difíciles en entornos laborales como dar retroalimentación, negociar condiciones laborales, o expresar inquietudes profesionales, de forma segura y confidencial.

Ello en un contexto en el que cada colaborador pasa 2.8 horas por semana, en promedio, lidiando con conflictos, mientras que el 70 por ciento de los empleados evita las conversaciones difíciles, y el 53 por ciento maneja situaciones tóxicas, simplemente evitándolas.

A pesar de esto, dos de cada tres personas, quiere tener esas conversaciones difíciles en el trabajo, pero una de cada tres no sabe cómo hacerlo, según datos de la empresa de tecnología especializada en desarrollo humano.

El informe Estado de las comunicaciones y la colaboración entre empleados 2024-2025, HR Research Institute, destaca que solo el 15 por ciento de las empresas ha alcanzado un nivel maduro de comunicación con su fuerza laboral.

Con su diseño interactivo, esta coachbot guía al usuario en la preparación de escenarios reales, brindando consejos y ejercicios prácticos para mejorar la asertividad y la empatía en cada diálogo.

Clara fue desarrollada con tecnología de punta, pensada para ofrecer acompañamiento personalizado y accesible, permitiendo a más personas fortalecer sus habilidades de comunicación y enfrentar con confianza los retos profesionales del día a día”. No es un reemplazo, sino un complemento al trabajo de coaches profesionales”, resaltó Daniel Bittner, Fundador y CEO de Bonum.

La plataforma amplía el alcance del coaching, haciendo posible que más personas accedan a herramientas de desarrollo personal sin importar su ubicación, horario o disponibilidad de recursos.

 

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