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Capacitar en inglés al talento local, clave para una incorporación más ágil en las organizaciones

  • Sólo 2 de cada 10 personas en México hablan el inglés de manera fluida. Por ello, las empresas tienen grandes dificultades para contratar personal con dos idiomas y deciden contratar extranjeros, y depender solo de talento importado no es una estrategia sostenible. 
  • Invertir tiempo y esfuerzo en dominar otro idioma es una decisión estratégica. No es solo una habilidad, es la llave para acceder a oportunidades globales”: Santillán.

POR Redaccion, 13:27 - 02 de Septiembre del 2025
Capacitar en inglés al talento local, clave para una incorporación más ágil en las organizaciones

Ante el traslado de empresas de sectores como tecnología, manufactura y logística, impulsado por el fenómeno del nearshoring, muchas organizaciones enfrentan serias dificultades para contratar personal bilingüe, por lo que recurren a la contratación de talento extranjero.

“Pocos mexicanos hablan inglés de manera fluida. Esto limita el acceso a mejores oportunidades laborales y obliga a muchas compañías a contratar perfiles extranjeros”, advirtió Juan Manuel Santillán, director de Operaciones de Berlitz México, en entrevista.

Por ello, señaló, las empresas implementan acciones como invertir en salarios competitivos: Dado que hay poco talento que hable inglés y tenga experiencia internacional, las organizaciones están dispuestas a ofrecer remuneraciones más altas para atraer a estos profesionales.

De igual forma, recurren a la capacitación interna: Muchas compañías invierten en programas de aprendizaje con instituciones especializadas como Berlitz. Esto les permite desarrollar su propio talento, retenerlo y prepararlo para enfrentar desafíos globales.

Respecto a los principales retos y beneficios para las organizaciones que contratan talento extranjero para cubrir estas vacantes especializadas, Santillán dijo que contratar talento extranjero tiene ventajas, pero también retos importantes:

  • Costos más altos: Implica gastos en reubicación, compensación y contratación de expatriados.
  • Adaptación cultural: Integrar a colaboradores extranjeros no siempre es sencillo y puede generar fricciones.
  • Rotación: Muchos ven México como un destino temporal, lo que dificulta la permanencia.

Pero más allá de ser una solución inmediata, contratar talento extranjero implica costos significativos y reduce las oportunidades para los profesionales locales, advirtió.

Al ser consultado sobre los principales factores que limitan el dominio del inglés en México y Centroamérica, Santillán destacó tres desafíos:

  1. Cobertura educativa insuficiente: En México, sólo entre el 17% y 18% de las escuelas cumplen con programas nacionales de inglés certificados y medibles, dejando fuera al 80% de los estudiantes. En Centroamérica, el porcentaje es aún menor.
  2. Déficit de docentes certificados: Hay escasez de maestros con dominio avanzado del inglés que puedan impartir materias en este idioma, tanto en niveles básicos como universitarios.
  3. Métodos de enseñanza tradicionales: Predomina un enfoque teórico y gramatical, con grupos numerosos, en lugar de priorizar la práctica y el uso real del idioma.

El directivo señaló que, según el English Proficiency Index, países como Panamá y Costa Rica presentan mejores niveles de inglés, mientras que Guatemala, El Salvador y Nicaragua se ubican muy por debajo. Esta brecha impacta la competitividad laboral y la atracción de inversión extranjera en la región.

En cuanto a los sectores que más demandan talento bilingüe, Santillán explicó que prácticamente todas las industrias globalizadas lo requieren, aunque hay algunas estratégicas:

  • Manufactura y automotriz: México es un hub global con numerosas plantas internacionales.
  • Aeroespacial: Especialmente en Querétaro, donde el sector tiene una fuerte presencia.
  • Fintech y ciberseguridad: Debido a que los lenguajes de programación, software y documentación técnica están mayormente en inglés.
  • Logística y comercio internacional: Sectores que, por su naturaleza global, requieren bilingüismo.

Para finalizar, enfatizó que invertir en inglés no debe verse como un gasto, sino como una estrategia clave para el crecimiento económico: “Cada punto adicional en el English Proficiency Index se asocia con un aumento del PIB, más empleos mejor pagados y mayor capacidad para atraer inversión extranjera”.

“Aprender inglés profesionalmente es abrir puertas. Cada conversación y cada palabra que aprendes te da más confianza, movilidad y liderazgo. No se trata solo de entender instrucciones, sino de ser el protagonista de tu desarrollo profesional y contribuir al crecimiento de tu país”, concluyó.

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