Datos recopilados por la empresa de reclutamiento especializado PageGroup revelan inquietudes significativas en el uso de la Inteligencia Artificial, toda vez que 67 por ciento de los profesionales expresan preocupación por la falta de juicio e intuición humana, mientras que el 57 por ciento teme por la privacidad y seguridad de datos.

Esto se contrapone con el 82 por ciento de los profesionales vislumbra un potencial aumento en la eficiencia y productividad gracias a la IA, sobre todo por su capacidad para automatizar tareas repetitivas y reducir costos mediante operaciones optimizadas.

Un reporte de la consultora de reclutamiento especializado sostiene que, en cuanto a la opinión general sobre la IA en sus áreas de especialización, el 59 por ciento reconoce su potencial beneficio, pero también los riesgos que conlleva.

No obstante, la inquietud por la sustitución de puestos de trabajo también se refleja en las respuestas, con un 68 por ciento que cree que la IA podría sustituir empleos hasta cierto punto, aunque 15 por ciento se mantiene optimista, y afirma que este tipo de tecnología no reemplazará ningún puesto de trabajo.

A pesar de esta intranquilidad, la disposición para aprender sobre la IA es alta, con un 99 por ciento de los profesionales que manifestan su interés. Las razones incluyen mejorar la eficiencia y productividad, adaptarse a nuevos roles, aumentar las posibilidades de empleo, conseguir un salario más alto y explorar oportunidades en otros sectores.

Un dato interesante es que en México más de un tercio de los encuestados ha utilizado herramientas de IA como chatbots o asistentes personales, mientras que un porcentaje significativo, el 26 por ciento, aún no ha tenido experiencia con estas tecnologías.

Cuando se trata de IA funcional, que implica la toma de decisiones basada en análisis de datos, el 21 por ciento la utiliza muy a menudo, y subraya la creciente importancia de estas herramientas en la seguridad en la nube y la prevención de violaciones de datos. Por otro lado, el 18 por ciento nunca la ha empleado y muestran cierta reticencia hacia su adopción en estas áreas.

La IA analítica, que escanea datos para proporcionar recomendaciones e información, ha encontrado aceptación en un 15 por ciento de los encuestados que la utilizan muy a menudo. Sin embargo, el 30 por ciento nunca ha empleado este tipo de tecnología, lo cual refleja una brecha en la adopción de herramientas que podrían mejorar la toma de decisiones y el análisis de datos.

En cuanto a la IA generativa, que crea contenido nuevo, un 30 por ciento de los profesionales nunca la ha utilizado, mientras que el 15 por ciento la emplea muy a menudo. Esto sugiere que la generación de contenido automatizado aún no ha sido completamente integrada en la rutina laboral de muchos.

En el ámbito de la búsqueda de empleo, casi la mitad de los encuestados está familiarizado con la IA y sus aplicaciones. Aquellos que han utilizado herramientas de IA destacan beneficios como ahorrar tiempo, encontrar puestos más relevantes, personalizar aplicaciones de manera eficiente, mejorar el currículum y perfeccionar las habilidades de entrevista.

Los que aún no han explorado estas herramientas mencionan barreras como la falta de conocimiento sobre qué herramientas utilizan IA, la incapacidad de encontrar la herramienta adecuada, la falta de habilidades para utilizarlas, la desconfianza en estas herramientas y la percepción de no ver beneficios en su uso.

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