Las organizaciones apenas comienzan su transición hacia modelos de gestión del talento basados en habilidades. Aunque se observan avances —especialmente en México— todavía existe un amplio margen para consolidar estrategias más integrales que conecten habilidades, puestos de trabajo, compensación y resultados del negocio.

Así lo revela la Encuesta de habilidades 2025: Desde el concepto hasta el pago, elaborada por WTW, la cual señala que el 50 % de las empresas en México ya ha alineado las habilidades con los tipos y familias de puestos, una cifra similar al promedio global.

Sin embargo, el estudio también muestra que a nivel mundial solo tres de cada 10 compañías utilizan las habilidades de manera efectiva en sus principales procesos organizacionales, lo que indica que muchas organizaciones aún no logran implementar plenamente un modelo centrado en habilidades.

De acuerdo con WTW, una empresa centrada en habilidades es aquella que identifica claramente las capacidades que necesita para cumplir sus objetivos (demanda) y las compara con las que ya existen en su fuerza laboral (oferta), alineando ambas con su estrategia de negocio.

Las organizaciones que aplican con éxito este enfoque utilizan el diseño de puestos para garantizar que las habilidades necesarias estén disponibles y contribuyan a cumplir sus prioridades estratégicas.

En lugar de centrarse únicamente en los títulos de los cargos, estas empresas analizan la brecha entre las habilidades que requieren y las que poseen internamente, y la abordan mediante programas de capacitación, desarrollo profesional o contratación de nuevo talento.

Este enfoque también influye en las estrategias salariales. Según el estudio, las empresas que gestionan el talento con base en habilidades tienen mayor probabilidad de ajustar sus esquemas de compensación, ubicando los puestos en niveles más altos dentro de las bandas salariales y comparándolos con porcentajes de mercado más competitivos.

De acuerdo con WTW, las organizaciones que adoptan este modelo suelen compartir cuatro características principales:

• Ofrecen oportunidades constantes de capacitación y desarrollo para ampliar las habilidades de los colaboradores.
• Alinean las capacidades de su fuerza laboral con los objetivos estratégicos del negocio.
• Priorizan el desarrollo de talento interno antes que la contratación externa.
• Mantienen flexibilidad para asignar talento según las necesidades de la organización.

No obstante, uno de los principales obstáculos para avanzar hacia este modelo no es únicamente presupuestal o tecnológico, sino también cultural. Muchas empresas todavía enfrentan dificultades para identificar con claridad las habilidades críticas que necesitan actualmente y las que requerirán en el futuro.

Para WTW, superar este desafío será clave para que las organizaciones puedan convertir la gestión basada en habilidades en una verdadera ventaja competitiva.

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