Aunque el cambio tecnológico está transformando la forma en que las empresas contratan talento, la experiencia laboral seguirá siendo uno de los principales criterios de selección. Entre 2025 y 2030, el 81 por ciento de las organizaciones continuará utilizándose como un mecanismo de evaluación para identificar a los mejores candidatos.

De acuerdo con Pandapé, software de gestión del proceso de selección (ATS) para Recursos Humanos, tanto la trayectoria profesional como la formación académica seguirán siendo referencias fundamentales para anticipar el desempeño de una persona en el puesto. 

Sin embargo, las organizaciones también están dando mayor peso a las habilidades que permiten enfrentar un entorno laboral en constante transformación, toda vez que competencias como el pensamiento analítico, la resiliencia, la flexibilidad, la agilidad, el liderazgo y el pensamiento creativo se mantienen entre las más valoradas por los empleadores.

Para las áreas de Recursos Humanos, esto representa un desafío adicional porque ya no basta con evaluar los conocimientos técnicos de un candidato; también es necesario identificar su capacidad para adaptarse, resolver problemas y desempeñarse en funciones que pueden cambiar con rapidez.

El Market Research 2026 de Pandapé señala que la transformación acelerada de las habilidades tendrá un impacto directo en la contratación. Si una parte importante de las capacidades requeridas para trabajar cambiará antes de que termine la década, diseñar perfiles demasiado rígidos puede limitar la posibilidad de formar equipos preparados para los retos futuros.

En este contexto, el 36 por ciento de los líderes de Recursos Humanos considera que la evaluación por competencias será una de las principales tendencias de reclutamiento, ya que permite analizar no solo la experiencia del candidato, sino también su comportamiento, desempeño y potencial de desarrollo.

Para Haydeé Jaime, Content Strategy Manager de Pandapé, "la experiencia y los conocimientos técnicos mantienen un papel clave en la contratación, pero las empresas también necesitan entender qué tan preparado está un candidato para aprender y adaptarse. En un mercado donde las habilidades cambian con rapidez, identificar el potencial permite mirar más allá de las necesidades inmediatas de una vacante".

La tecnología también amplía las herramientas para evaluar talento; pruebas por competencias, las evaluaciones psicométricas, la neurociencia y las dinámicas gamificadas ayudan a identificar capacidades cognitivas, conductuales y el potencial de desarrollo, aspectos que un currículum o una entrevista difícilmente revelan por sí solos.

Este enfoque adquiere mayor relevancia ante la rápida evolución de las profesiones. En América Latina y el Caribe, el 84 por ciento de los empleadores prevé capacitar a su fuerza laboral para responder a la creciente demanda de talento digital y tecnológico, lo que refuerza la importancia de identificar el potencial de aprendizaje y desarrollo dentro de las organizaciones desde los procesos de contratación.

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