Bajo la premisa de que las empresas en México tienen el desafío de adoptar modelos de gestión de talento más flexibles, alineados con el bienestar, la sostenibilidad y la transformación digital, AON destaca las tendencias globales en Recursos Humanos que identifican las oportunidades y retos en la gestión del capital humano.

Para la firma de servicios profesionales, quienes logren adaptarse a estos cambios estarán mejor posicionados para atraer y retener talento clave en un mercado cada vez más dinámico:

1. Compensación total para el talento en transformación. Fusionar la experiencia de los trabajadores de mayor edad, la innovación de los jóvenes y la destreza tecnológica de las generaciones intermedias, exige estrategias de beneficios integrales, personalizadas para plantillas intergeneracionales, con el fin de atraer, retener e involucrar a los colaboradores, y potenciar el desempeño empresarial. En este contexto, Aon destaca que el 42% de los empleados prioriza mejores beneficios al salario; mientras que 63% estaría dispuesto a sacrificar sus beneficios actuales por una mejor selección de beneficios.
2. Transparencia y equidad en la compensación total. Es indispensable que las empresas dirijan sus esfuerzos hacia estrategias de beneficios que vayan más allá de lo económico, las cuales muestren el reconocimiento al talento y la compensación para mejorar el rendimiento y fidelización de los elementos clave, como pueden ser prestaciones de jubilación y salud, bonificaciones y beneficios adicionales para reforzar la confianza del personal y la retención del talento.
3. Integración de bienestar y sostenibilidad en el desempeño. Actualmente, los líderes se enfocan en que las condiciones de bienestar dentro y fuera del entorno laboral influyan de manera positiva en el desempeño y la cultura organizacional. Un equipo saludable se refleja en tres puntos clave para las compañías: Costos, compromiso y productividad. Es crucial que los líderes promuevan una cultura centrada en el bienestar, demostrando con su propio ejemplo un cuidado integral y fomentando un entorno que lo facilite. Por consiguiente, las organizaciones deben impulsar un enfoque de bienestar holístico, basado en tres pasos clave: Mejorar los resultados de salud, centrarse en el individuo e impulsar la sostenibilidad humana.
4. Optimización de la inversión en compensación total. El aumento de costos de salud impulsa a las organizaciones a mejorar la gestión de compensaciones y explorar modelos eficientes, como planes integrales de jubilación y beneficios personalizados. A medida que los empleadores buscan formas de ahorrar costos sin dejar de ofrecer beneficios competitivos, se centran en fortalecer la gobernanza y las operaciones de planes de salud y de jubilación para reducir los costos administrativos, lograr mayores ahorros y aumentar la eficiencia.
5. Impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la fuerza laboral. Durante el 2024, el 23 por ciento de profesionales de Recursos Humanos había adoptado nuevas funciones de IA, a través de plataformas de proveedores existentes; 21 por ciento creó sus propias soluciones de IA; el 13% adquirió soluciones de un proveedor y el 43 por ciento no había adoptado la tecnología.

Según AON, es indispensable que las empresas establezcan un marco normativo y ético que garantice el correcto uso de nuevas plataformas y avances digitales; además, de implementar una gobernanza eficaz mediante recursos y materiales para aumentar la confiabilidad en el uso de la IA.

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