Durante los últimos siete años, siete de cada 10 personas atendidas por ORIENTA manifestaron pensamientos relacionados con la muerte o el suicidio sin haber realizado un intento previo, dato que muestra una oportunidad para intervenir antes de que la conducta suicida alcance sus formas más graves.

Un análisis de más de 5 mil casos de conducta suicida atendidos por ORIENTA a través de su Programa de Asistencia a Empleados (PAE) revela que entre 21 por ciento y 24 por ciento de las personas recurrieron al servicio después de haber realizado un intento, cifra que representa una oportunidad para intervenir y prevenir nuevos episodios.

“Desde las organizaciones, la prevención del suicidio no puede depender de una sola línea de atención psicológica o de salud mental. Necesita ser parte de un programa de bienestar integral, con múltiples canales para que puedan pedir ayuda a partir de la preocupación que genera la conducta suicida y antes de que sea demasiado tarde”, señaló Mabel Cuevas, Directora de Operaciones de ORIENTA, firma especializada en bienestar organizacional con más de 20 años de experiencia en México y Latinoamérica.

Otro hallazgo del análisis plantea que mientras otros estudios reportan una mayor proporción de mujeres con ideación e intentos suicidas, los datos de ORIENTA muestran que hombres y mujeres recurren a sus servicios por esta causa en porcentajes muy similares, alrededor de 1.7 por ciento.

Para la compañía, este comportamiento sugiere que contar con servicios accesibles, profesionales y confidenciales puede facilitar que los hombres también busquen ayuda, particularmente porque este grupo registra un crecimiento más marcado en la tasa de suicidios.

Un aspecto relevante para las organizaciones es que más de la mitad de las personas identificadas con conducta suicida se acercaron inicialmente al programa por motivos distintos a la salud mental. Entre las razones se encuentran solicitudes de asesoría financiera, legal, médica, nutricional e incluso veterinaria.

Esto demuestra que la puerta de entrada a la atención no siempre está relacionada con la salud mental. Una preocupación financiera, un problema legal, una situación de salud o cualquier otra circunstancia puede convertirse en el motivo por el que una persona entra en contacto con los servicios de bienestar de su organización.

“Los datos son claros: la mayoría de las personas en riesgo de conducta suicida piden ayuda antes de un intento, pero muchas veces no lo hacen a través de un canal de salud mental, sino de cualquier otro servicio de bienestar organizacional al que tienen acceso, porque la preocupación que detona esta conducta puede venir de diversas fuentes”, señaló María Eugenia Salgado, Directora de Experiencia a Usuarios de ORIENTA y responsable del protocolo de atención a conducta suicida de la firma.

Por ello, la prevención efectiva requiere un modelo de bienestar organizacional integral, con múltiples vías de acceso a la ayuda y capacidad para identificar señales de riesgo desde distintas dimensiones de la vida de los colaboradores. Según la Organización Mundial de la Salud, el entorno laboral desempeña un papel relevante en la detección de conductas de riesgo y en la intervención oportuna.

En este sentido, José Iván Guerrero, Director de Soluciones Empresariales del Instituto del Propósito y Bienestar Integral del TecMilenio, destacó la importancia del trabajo como espacio de desarrollo personal y social. “El trabajo es, para la mayoría de los adultos, el dominio vital más prolongado en el que se persiguen aspiraciones existenciales. Cuando alguien vive su trabajo como un llamado, la actividad adquiere dirección moral y social clara, aporta un sentido de legado y amortigua de manera natural el estrés, la desconexión y los síntomas depresivos”, afirmó.

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