En opinión de Felipe Cuadra, especialista en desarrollo organizacional y cofundador de Rankmi, plataforma especializada en gestión de capital humano, la tecnología aplicada a los procesos de recursos humanos se ha transformado en un aliado importante para garantizar la experiencia de los colaboradores.

Puntualizó que la tecnología aplicada en los procesos de capital humano sirve, entre otras ventajas, para darle seguimiento personalizado al desarrollo integral de los colaboradores y existen diversas opciones, algunas dotadas con Inteligencia Artificial (AI) que generan información personalizada y data precisa para este objetivo en beneficio tanto de trabajadores como de empresas.

“Las personas en las organizaciones dejaron de ser simples trabajadores, para convertirse en el centro de la estrategia de recursos humanos. El propósito es garantizar que estén felices y comprometidos en su lugar de trabajo”, enfatizó Cuadra.

De acuerdo con el estudio El futuro del trabajo en América Latina y el Caribe, realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el mercado laboral del mañana dependerá de cómo actuemos en el presente trabajadores, empresas y Estados.

Dicho estudio añade que las empresas deben participar activamente en el impulso de la formación de talento y su retención, que depende en gran medida del nivel de satisfacción del colaborador y de su experiencia en la organización.

Para el especialista, la retención de talento es uno de los principales retos de las empresas y su éxito dependerá de la manera en que sus áreas de RRHH le hagan frente a esta problemática.

“Ya no bastan algunas acciones puntuales, sino que se necesita de una amplia y diversa estrategia de Recursos Humanos. que apunte a garantizar el bienestar, la salud física y emocional, además de ofrecer oportunidades de desarrollo, entre muchos factores”.

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