El 78 por ciento de los mexicanos considera que un colaborador feliz trabaja mejor bajo presión, principalmente porque las emociones positivas estimulan la creatividad y la motivación. Además, 47 por ciento de los encuestados señaló que, aunque la presión puede generar resultados rápidos, el bienestar laboral tiende a producir resultados más sostenibles en el tiempo.

Estos datos, obtenidos a través de una encuesta de Research Land, reflejan un cambio en la forma en que las organizaciones interpretan el desempeño y la sostenibilidad de sus equipos de trabajo.

El estudio también reveló que 57 por ciento de las personas afirma que tener un propósito en su trabajo les brinda un rumbo claro y fortalece su conexión con lo que hacen. En contraste, 48 por ciento considera que uno de los principales errores de las empresas es asumir que el dinero y los bonos son suficientes para generar satisfacción laboral. Factores como la autonomía, la claridad organizacional y el sentido de pertenencia están adquiriendo un papel cada vez más relevante en la experiencia del colaborador.

“Las organizaciones están transitando hacia un modelo donde el bienestar deja de ser un concepto abstracto y se convierte en un indicador medible. Esto permite entender mejor cómo factores emocionales y culturales impactan el desempeño, la permanencia y el compromiso”, explicó Pedro Brarda, director general de Zeus, la plataforma de gestión de capital humano desarrollada por Grupo UPAX.

En este contexto, la digitalización de la gestión de capital humano ha facilitado la incorporación de nuevas métricas organizacionales. Plataformas como Zeus integran módulos que no solo automatizan procesos operativos —como asistencia, gestión de tareas, comunicación interna o seguimiento de visitas—, sino que también permiten medir variables relacionadas con la calidad de la experiencia laboral, como la percepción del entorno, la alineación organizacional y el sentido de pertenencia.

Este tipo de herramientas permite analizar la gestión del talento desde una perspectiva más sistémica, donde factores como la claridad en la estructura organizacional, el acceso a la información, la identidad corporativa y la interacción cotidiana influyen directamente en la experiencia de los colaboradores. Integrar estos elementos en un mismo entorno digital facilita identificar patrones que antes permanecían dispersos o no se medían de manera estructurada.

“El reto actual no es únicamente administrar procesos, sino comprender la experiencia completa del colaborador. Cuando las organizaciones pueden medir factores como el bienestar, el propósito o el nivel de conexión con la empresa, cuentan con información más precisa para fortalecer su cultura y anticipar dinámicas internas”, añadió Brarda.

En este sentido, 26 por ciento de los encuestados considera que medir el bienestar es una de las acciones más relevantes que pueden implementar las empresas para mejorar sus resultados, lo que refuerza la importancia de contar con herramientas que permitan traducir la experiencia laboral en indicadores observables.

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