Para Elango R., presidente de Mphasis, empresa global de tecnología, el toque humano de las empresas es y será el factor diferenciador en la construcción de equipos sólidos. “Trabajamos con personas, no con máquinas, lo que implica diseñar estrategias que aborden la salud física y mental en el trabajo, que son esenciales para el bienestar de los empleados”.

En este contexto, identifica las cuatro tendencias en 2023 que se convertirán en un componente clave para el futuro de las empresas en México:

La cultura del ‘toque humano’. Mphasis realizó recientemente una encuesta que mostró que 8 de cada 10 estudiantes universitarios y de posgrado de diversas disciplinas han pensado en trabajar en la industria tecnológica. Sin embargo, a más del 50% les preocupa que la automatización y las nuevas tecnologías reduzcan su papel en el trabajo.

Las empresas deben garantizar a sus empleados que las nuevas tecnologías y la automatización les ayudarán a realizar tareas repetitivas y triviales para que puedan centrarse en los elementos humanos como la creatividad, la colaboración, la innovación, etc. En 2023, es importante que las empresas se aseguren de que el toque humano de sus empleados siga siendo el activo más valioso que ofrecen.

Bienestar mental. Crear lugares de trabajo felices y saludables es un proceso que implica construir un ambiente de trabajo positivo para todos los empleados. Los empresarios deben ser capaces de proporcionar el apoyo adecuado que necesitan los empleados, tales como revisiones médicas periódicas, seguros de enfermedad y accidentes, así como prestaciones por maternidad y paternidad. Es de suma importancia informar sobre la salud mental y desarrollar iniciativas que eduquen y ofrezcan apoyo mediante la realización de programas de concienciación, seminarios web y talleres que abarquen la salud de las mujeres y los niños, la salud de las personas mayores y lo que es más importante, los problemas de salud mental.

Trabajos híbridos. Los empleados demandan mayor flexibilidad en sus lugares de trabajo. Las aspiraciones y prioridades de los trabajadores que ingresan al mercado laboral en México están cambiando, por lo que la flexibilidad se ha convertido en un factor fundamental a la hora de elegir una opción laboral. Con base en esto, un reporte de Apollo Technical destaca que 6 de cada 10 personas entre 22 y 62 años elegirán empleos que les ofrezcan opciones híbridas o remotas.

Los acuerdos de trabajo flexibles reflejan una tendencia más profunda hacia el bienestar de los empleados. Los entornos de trabajo flexibles conducen a equipos más felices y productivos y la pandemia es una prueba de ello ya que, los empleados tienen la posibilidad de elegir el entorno en el que prosperarán para realizar su trabajo de la mejor manera posible.

Diversidad e Inclusión. Los lugares de trabajo diversos, equitativos e inclusivos (DEI) solo van a adquirir mayor importancia a medida que las generaciones más jóvenes (incluidos los millennials y la Generación Z) se conviertan en los grupos dominantes dentro de la población activa.

Si las empresas no adoptan una iniciativa clara de DEI, correrán el riesgo de crear entornos de trabajo hostiles, lo que puede conducir a una disminución de la productividad, así como a un aumento de la probabilidad de que los empleados renuncien.

*Si te ha resultado interesante este artículo, te animamos a seguirnos en TWITTER y a suscribirte a nuestra NEWSLETTER DIARIA.

RRHHDigital