El crecimiento del trabajo híbrido ha llevado a las empresas a enfrentar un doble desafío: cumplir con la NOM-037 y administrar de manera eficiente los gastos asociados a esta modalidad laboral, ya que esta norma establece que los empleadores deben cubrir los costos de los servicios de telecomunicaciones y la parte proporcional del consumo de energía eléctrica utilizados por las personas que laboran a distancia.

Sin embargo, cuando estos gastos no se gestionan adecuadamente o los reembolsos se retrasan, pueden convertirse en una fuente de estrés financiero para las y los colaboradores, una situación que también impacta los indicadores de desempeño de las organizaciones, de acuerdo con la plataforma de bienestar laboral Paynom.

Ante este panorama, cada vez más empresas recurren a plataformas tecnológicas para automatizar la administración de los recursos destinados al teletrabajo. Estas soluciones facilitan el cumplimiento de la NOM-037 y permiten ofrecer herramientas de liquidez inmediata cuando los colaboradores deben cubrir gastos antes del siguiente ciclo de nómina.

De acuerdo con la compañía, este tipo de plataformas permite gestionar los pagos relacionados con el trabajo remoto, ofrecer acceso al salario devengado y administrar recursos las 24 horas del día, lo que mejora la experiencia de las y los colaboradores y responde a las necesidades de los nuevos esquemas laborales.

Además de facilitar el cumplimiento regulatorio, estos mecanismos también ofrecen ventajas fiscales. Los pagos vinculados al teletrabajo pueden considerarse gastos estrictamente indispensables para cumplir con la Ley Federal del Trabajo y ser totalmente deducibles, siempre que se timbren en los recibos de nómina con la clave 999, que los identifica como herramientas de trabajo.

"Al ser catalogados como herramientas de trabajo, estos montos no integran el Salario Base de Cotización ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ni el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), lo que evita un incremento innecesario en la carga de seguridad social para las empresas", explicó detalló Aroldo Dovalina, CEO de Paynom. 

Dado que las empresas suelen establecer fechas específicas para reembolsar los gastos derivados del teletrabajo, estos pagos no siempre coinciden con el momento en que las y los colaboradores realizan los desembolsos. En este contexto, el acceso anticipado al salario devengado se convierte en una alternativa para que las personas cuenten con liquidez y puedan cubrir los costos asociados al trabajo remoto mientras reciben el reembolso correspondiente.

El especialista añadió que estas herramientas también responden a la evolución de las expectativas laborales. Mientras la Generación X continúa priorizando la estabilidad y las prestaciones tradicionales, millennials y centennials valoran esquemas más flexibles que les permitan administrar mejor su flujo de efectivo y afrontar imprevistos financieros.

Dovalina destacó que el cumplimiento de la NOM-037 no debe verse únicamente como una obligación regulatoria, sino como una oportunidad para fortalecer la salud financiera de las y los trabajadores, elevar la productividad y reforzar las estrategias de atracción, desarrollo y retención del talento.

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