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Organizaciones apuestan por competencias y seguridad psicológica para reducir el burnout

La seguridad psicológica es fundamental para crear un espacio de trabajo que evite el burnout (agotamiento extremo) y proteja la integridad mental de los trabajadores frente a castigos u ofensas.

POR Redaccion, 07:13 - 10 de Julio del 2026
Organizaciones apuestan por competencias y seguridad psicológica para reducir el burnout

Siete de cada 10 organizaciones en México ya gestionan el talento con un enfoque basado en competencias, una tendencia que refleja un cambio en la cultura laboral hacia la valoración del potencial, la adaptabilidad y el desarrollo de las personas, por encima de los modelos tradicionales. De acuerdo con Indeed, esta transformación favorece entornos de trabajo más flexibles y colaborativos, donde la seguridad psicológica y el bienestar se convierten en factores clave para prevenir el burnout y reducir la rotación de personal.

Para consolidar este tipo de culturas organizacionales, el portal de empleo identifica tres cambios estructurales: El primero consiste en reemplazar la supervisión centrada en tareas por un modelo orientado al cumplimiento de objetivos compartidos. Este enfoque fortalece la confianza entre líderes y colaboradores, al brindar mayor autonomía para proponer ideas, experimentar y desarrollar nuevas capacidades sin temor al error.

El segundo cambio plantea sustituir las jerarquías tradicionales por equipos más flexibles y colaborativos. Según Indeed, este modelo facilita el intercambio de conocimientos entre distintas áreas, promueve una mayor participación en la toma de decisiones y genera espacios donde más personas pueden aportar sus perspectivas.

La tercera recomendación es priorizar el desarrollo de competencias y el potencial a largo plazo. Para ello, las organizaciones deben fortalecer los programas de capacitación y movilidad interna, demostrando a sus colaboradores que existe un compromiso con su crecimiento profesional y con la construcción de una carrera dentro de la empresa.

No obstante, Indeed advierte que estos cambios solo serán efectivos si van acompañados de una cultura basada en el diálogo abierto, la confianza y la seguridad emocional. De lo contrario, persisten riesgos como la desmotivación, la desconfianza y el agotamiento laboral, factores que afectan tanto el bienestar de las personas como los resultados del negocio.

El estudio también muestra que el 55 por ciento de los trabajadores considera que el liderazgo desempeña un papel fundamental en la protección de la salud mental dentro de las organizaciones. Asimismo, el 54 por ciento espera que las empresas integren programas de salud mental y bienestar como parte de su paquete habitual de prestaciones, lo que evidencia la creciente importancia de estos beneficios para atraer, comprometer y retener talento.

"La salud mental y el rendimiento organizacional están directamente vinculados; si los empleados tienen miedo al fracaso o a ser juzgados por su desempeño, simplemente no compartirán sus ideas o mantendrán un perfil bajo. Es importante que los líderes ejemplifiquen la vulnerabilidad de manera intencionada y cultiven activamente espacios donde los colaboradores se sientan cómodos y seguros al expresar sus puntos de vista", afirmó Nelson Gómez, director de Indeed México.

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