México avanza en materia de inclusión laboral, incluso por encima de otros países, aunque aún está lejos del nivel óptimo. A diferencia de naciones donde existen cuotas obligatorias para contratar personas con discapacidad —que muchas veces las empresas prefieren evitar pagando sanciones—, en el país el progreso ha seguido una ruta distinta, más enfocada en la adopción voluntaria y estratégica.
Fernando Estrada Franco, Director Ejecutivo de Éntrale, señaló que según el INEGI, el 17 por ciento de las empresas ya cuenta con políticas de comunicación accesible, lo que implica contenidos con subtítulos, lengua de señas u otros formatos. Este avance es relevante, considerando que en muchos países estas prácticas ni siquiera son obligatorias.
“Aún falta muchísimo, pero sí estamos subiendo la vara. Lo importante es que esto se está haciendo de forma estratégica y seria”, puntualizó en plática con RRHH Digital México.
El directivo explicó que, al inicio, el enfoque fue analizar modelos internacionales en países como España, Australia, Canadá, Argentina y Chile para entender cómo evolucionaba el ecosistema de inclusión. Con el tiempo, esta visión se amplió al presidir la Red Iberoamericana de Empresas Inclusivas, lo que le permitió comparar avances en América Latina, España y Portugal.
Más allá de la contratación, el enfoque de Éntrale —iniciativa del Consejo Mexicano de Negocios— se centra en “normalizar” la inclusión. Esto significa que las empresas desarrollen políticas y procesos sólidos que permitan integrar a cualquier persona en condiciones justas, tanto en el presente como en el futuro.
En este proceso, Éntrale ha funcionado como un catalizador. Ha logrado articular esfuerzos que antes estaban dispersos y, al contar con el respaldo de grandes empresas, ha impulsado cambios estructurales en el ecosistema empresarial.
Uno de los cambios más relevantes ha sido en la narrativa: la inclusión dejó de percibirse como un acto de altruismo para entenderse como una estrategia de negocio. Este enfoque ha permitido que más empresas reconozcan su valor en términos de competitividad y toma de decisiones.
“Porque cuando contratas por talento y no por discapacidad, obtienes perfiles valiosos con perspectivas distintas y sin condescendencia”, explicó Estrada. “No se trata de ver a las personas como ‘héroes’, sino como individuos con experiencias distintas que enriquecen la toma de decisiones”.
En línea con esta visión, su libro La ventaja humana propone un modelo de liderazgo basado en la “empatía exigente” y en la creación de contextos que permitan a todas las personas desarrollarse. “Se trata de entender por qué la inclusión es valiosa, reconocer el costo de la homogeneidad”, señaló, al destacar que la vulnerabilidad no está en la persona, sino en el entorno.
A una década de trabajo, los resultados de Éntrale son claros: más de 800 empresas han participado, se han generado más de 67 mil contrataciones de personas con discapacidad, el 80 por ciento de las compañías cuenta con políticas de no discriminación, el 67 por ciento con ajustes razonables y el 17 por ciento con comunicación accesible. Sin embargo, más allá de las cifras, el objetivo de largo plazo es que la inclusión deje de ser un tema y se convierta en una práctica natural dentro de las organizaciones.
En días previos, Entrale, en alianza con el Consejo Mexicano de Negocios, el Consejo Coordinador Empresarial y COAMEX, entregó el Distintivo Empresa Comprometida con la Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad 2026, reconocimiento que se otorga desde 2018, actualmente avalado por el IMEEC y dirigido a empresas que han incorporado la inclusión en su operación.
La entrega del Distintivo no sólo visibiliza a las empresas que ya están avanzando, sino que establece un referente sobre el que se construirá la competitividad futura del mercado laboral en México. Empresas de distintos sectores como Cemex, Cinépolis, El Palacio de Hierro, GNP, HSBC, Sonepar y Unilever, entre otras, fueron distinguidas en esta edición y representan algunos de los casos que comienzan a marcar una pauta dentro del entorno empresarial en México.
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