Para Nelson Gutiérrez Bogotá, Master Trainer de la empresa SafeStart, un programa de concientización sobre seguridad y desempeño, los estados de ánimo causados por problemas familiares, económicos o emocionales, contribuyen a cometer errores y aumentan la probabilidad de que los trabajadores se lesionen o lastimen a otros dentro de los centros de trabajo.

Al abordar la importancia de que los departamentos de Salud e Higiene Laboral se vuelquen hacia el factor humano como eje de la cultura de seguridad, subrayó la necesidad de invertir más tiempo en labores preventivas que reactivas y hacer más presencia en campo, que estar en la oficina frente al computador.

“Controlar al personal no es suficiente en el enfoque tradicional de la Seguridad, Higiene y Salud Ocupacional (SHSO) que lleva décadas de aplicación, ha demostrado que los procedimientos y la ingeniería no son todo lo que se requiere para influenciar la seguridad en las personas y su respectiva cultura”, añadió.

Por lo anterior, hay que complementar dicho enfoque tradicional, ha cobrado relevancia volcarse hacia el SER humano, el Factor Humano, insistió.

En este sentido, destacó la importancia de motivar a las personas y buscar espacios para que previo el desarrollo de sus actividades aborden las situaciones y potenciales desafíos de seguridad, operaciones y mantenimiento, de una forma amable y enfocada en el logro del objetivo, con respeto por los demás.

Por último, dijo que desafortunadamente los sistemas de gestión están diseñados para ser mostrados al auditor y no a las personas que realmente lo necesitan, que son los trabajadores, los verdaderos expertos del área, de la máquina y del proceso, ya que se conocen al milímetro la actividad pues la viven cotidianamente.

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