• Considerada entre Los 50 Más Influyentes RRHH en Centroamérica y Caribe, esta lideresa recalca la importancia de que quien encabece la gestión humana en una organización, sea una persona con sensibilidad ante las necesidades de la gente y no limitarse a ser sólo un administrador, cumpliendo los logros financieros o el desempeño de una empresa. 
• Con más de 15 años al frente de los RRHH en Arcos Dorados Panamá, propietaria de la cadena de restaurantes de comida rápida McDonald’s en 20 países de América Latina y el Caribe, Gordón expresa su sentir al ver cómo un empleado que inicia su trayectoria desde los 18 años, luego se convierte en responsable de una fuerza laboral de 30 o 40 personas.
• “Cuando llego a un restaurante, y que ese chico que está limpiando una mesa, se me acerca, me saluda y quiere atenderme, me llena de satisfacción ver cómo un empleado comienza a los 18 años y tiempo después lo veo gerenciando un restaurante. Eso me llena de orgullo”, afirmó en entrevista con RRHH Digital México y Centroamérica.
• Más allá de los conocimientos técnicos que uno a lo largo de los años va adquiriendo, indicó, “esa sensibilidad como ser humano te hace cercano a la gente y te ayuda a conocer y valorar el trabajo que hacen todos, día a día”.
• Con ello en mente, y como parte de la cultura que distingue a la empresa, destaca que, en materia de inclusión laboral, trabaja con Receta del Futuro, un compromiso que incluye a todos sus colaboradores y que invita a promover la equidad, diversidad e inclusión para forjar un ambiente laboral respetuoso y seguro. 
• A este propósito se suma que Arcos Dorados trabaja por eliminar los sesgos y fortalecer las condiciones para consolidar espacios más accesibles para todos.

De la mano de Alma Gordón, descubre en el siguiente video las acciones que esta compañía con más de 95 mil empleados y presencia en 20 mercados en la región, ha fomentado para la inclusión de mil 800 personas con discapacidad que actualmente laboran ahí.

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