Una de las mejores estrategias para mejorar el rendimiento y retención de talento en una empresa de tecnología es apostar por nuevos programas y puestos de trabajo dedicados al bienestar mental y laboral, lo que redundará en mayor creatividad para la empresa, mejor dinámica entre los equipos de trabajo y equilibrio entre la vida personal y profesional, así como mejores tasas de retención y mayor productividad.

Así lo considera Juan Echavarria Coll, CEO y Cofundador de Rocket Lab, empresa de marketing enfocada en hacer crecer la base de usuarios de cualquier tipo de aplicación.

Por ello, y con la premisa de mejorar el bienestar, impulsar la inteligencia emocional y liderazgo de los empleados, Rocket Lab nombró a Maru Barrios como su Chief People Officer, quien es responsable de ayudar a que los colaboradores desarrollen su máximo potencial profesional y personal, mediante la construcción de una cultura de seguridad psicológica, programas de entrenamiento y cambio organizacional.

“La importancia de promover puestos encaminados a impulsar la inteligencia emocional radica en que en un futuro las personas, quienes ocuparán altos puestos corporativos, no serán aquellos con grandes competencias técnicas, sino quienes den efectivo acompañamiento a las tareas, control de las emociones y una buena comunicación. Todas estás cualidades serán irremplazables,” asegura Maru Barrios.

Con la puesta en marcha de las estrategias y acciones de la Chief People Officer se obtuvieron los siguientes resultados: 92 por ciento de los empleados se sienten totalmente felices de estar en la empresa, 90 por ciento considera haber conseguido un crecimiento personal, mientras otro 90 por ciento percibe un acompañamiento y respaldo de su líder de equipo; se autonombran como embajadores de compañía.

Para finales de 2022 se espera que Rocket Lab alcance 825 horas de coaching, 840 horas de entrenamiento de inteligencia emocional o desarrollo humano y 768 horas de alineación estratégica dentro de los procesos de gestión.

Cabe destacar los casos de éxito que han tenido grandes transnacionales, como Starbucks que ofrece acceso a 20 sesiones anuales de salud mental gratuitas a sus trabajadores norteamericanos y familiares. Asimismo, la aseguradora global AXA lanzó AXA BetterMe, una plataforma para el bienestar físico, mental y manejo de enfermedades crónicas para apoyar a sus colaboradores.

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