• A decir de la especialista, no todas las empresas han mantenido la disciplina de identificar dónde se encuentran los colaboradores e incluso, el equipo que enviaron como la silla ergonómica, la PC o laptop, son parte de lo que los empleados deben resguardar en condiciones adecuadas en el lugar donde están trabajando.
• Este equipo, recuerda Segura, sigue siendo parte de la empresa, y la norma marca como una obligación de los patrones proveer de las herramientas necesarias, pero por otro lado, todos aquellos que han recibido estos instrumentos deben hacer buen uso de estos y cuidarlos.
• Por lo anterior, la experta, también de temas como diversidad, liderazgo, futuro del trabajo, además de management, enfatiza la corresponsabilidad como factor determinante para la adecuada implementación de la normativa; tanto para la empresa, como para el colaborador.
• Respecto a la medición de la productividad en la modalidad de Home Office, puntualiza: “Esta cambia desde una perspectiva de la responsabilidad que debe tener cada uno de los colaboradores que se desempeña en esa modalidad y dar resultados, pero también corresponde a la empresa medirlos, establecer metas y qué se espera que estos teletrabajadores entreguen”.
• Ahora la evolución para las empresas que valoraban por horarios, será medir por resultados, definiendo claramente las metas con indicadores sobre el cumplimiento o no de esos resultados, indica Segura.
• Cabe recordar que la NOM-037-STPS-2022, cuyo proyecto sigue en consulta, se desprende de la reforma a la Ley Federal del Trabajo (LFT) que entró en vigor en enero del año pasado. Se prevé que entre el periodo de consulta y el plazo que se otorga para su implantación, sea efectiva en el primer semestre de 2023.

Porque no todo se trata de las obligaciones patronales en la NOM-037; conlleva también responsabilidades por parte del colaborador. Todo lo que tienes que saber sobre la normativa que regulará el teletrabajo en México, lo desmenuza Olivia Segura, de la consultoría KPMG en México a través de la siguiente conversación con RRHH Digital México:

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