Desde su posición en Daimler Truck México, Kissel explica que la calidad de los productos depende directamente de la preparación, acompañamiento y empoderamiento de las personas. Por ello, la organización ha desarrollado programas técnicos especializados que responden a las exigencias de la industria sin perder de vista el desarrollo humano.

“Además de las habilidades técnicas, desarrollamos competencias para el futuro como electrificación, digitalización y análisis de datos.” Según Reyes, el objetivo es garantizar que el aprendizaje tenga una aplicación real en las plantas de manufactura, conectando la formación en aula con la práctica operativa cotidiana.

En un contexto global marcado por presiones económicas, escasez de talento especializado y tensiones comerciales, la organización ha reforzado sus palancas culturales para mantener la productividad y seguridad. Reyes subraya que la seguridad es una prioridad absoluta y que las decisiones organizacionales parten de un principio humano: asegurar que cada colaborador regrese a casa en las mismas o mejores condiciones en las que llegó.

El liderazgo cercano, indica Kissel, aparece como un elemento clave para lograr ese objetivo. En la empresa se promueve un estilo de liderazgo basado en la escucha, la prevención de riesgos y el acompañamiento permanente a los equipos. Además, la convivencia de cuatro generaciones dentro de la organización permite compartir buenas prácticas, combinar experiencias y enriquecer la toma de decisiones en la planta.

Además, la organización suma una estrategia cultural orientada a fortalecer el orgullo de pertenencia, buscando que los colaboradores se reconozcan como parte del impacto que los productos de la empresa tienen en la movilidad del país y del mundo.“Queremos que cuando alguien vea uno de nuestros camiones afuera diga: ‘ese lo hice yo’.”

Al concluir, Kissel, reconocida Líder Transformadora por parte de Awards of Happiness y ManpowerGroup, señala que su principal motivación “es tener un impacto positivo en la vida de la gente, generar un impacto positivo en la vida de las personas y abrir camino para que más mujeres participen y lideren en una industria históricamente dominada por hombres permite mostrarle a otras generaciones que sí se puede.”

Kissel Reyes se ha distinguido como una mujer que día con día impulsa programas de formación especializada, así como el bienestar de su talento en la fabricante de vehículos.

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