• Para María José Valladares, quien lleva más de una década al frente de la gestión del talento en Infasa, todo se trata de sembrar una semilla que permita a otros crecer.
• La compañía guatemalteca, próxima a celebrar su primer centenario, apuesta decididamente por formar a su talento desde cero. “Así aprenden nuestra cultura, nuestra forma de trabajar, y eso es lo que realmente nos hace únicos. En Infasa creemos firmemente que quien quiera subirse a nuestro barco, lo formamos”, afirmó.
• La clave para fidelizar al talento, subraya Valladares, está en la formación continua. La empresa cuenta con un departamento de gestión de calidad encargado de capacitar de forma constante al personal y especializarlo en áreas estratégicas para el negocio.
• “Nuestra cultura organizacional promueve valores que motivan e inspiran. El ambiente en Infasa es positivo, y eso permite que las personas se sientan identificadas y comprometidas. No se trata sólo de retener talento, sino de fidelizarlo y hacerlo parte de algo más grande”, destacó.
• Al recordar una de las experiencias más transformadoras de su trayectoria, menciona la pandemia como un punto de inflexión. “Entendí que no todo se puede planificar. Como líderes, tuvimos que actuar con creatividad, rapidez y resiliencia. En nuestro caso, lejos de hacer despidos, tuvimos que contratar más personal. No detuvimos la operación. Algunos administrativos pudieron trabajar desde casa, pero la mayoría del equipo continuó en planta”, relató.
• Su formación como psicóloga clínica, sumada a sus estudios de posgrado en Recursos Humanos, ha sido clave en su estilo de liderazgo. “Me siento más como una coach que como una gerente tradicional. Me gusta escuchar, entender qué mueve a las personas. Y eso genera una relación de confianza que es esencial para liderar”, señaló.

Antes de concluir, María José, reconocida entre los Líderes de RRHH Más Inspiradores en Guatemala, galardón otorgado por Awards of Happiness y la Asociación Guatemalteca de Profesionales de Gestión Humana (AGH), compartió lo que considera su sello personal.

“Soy empática, creo que eso me define. Trato de ponerme en los zapatos del otro y hago mi trabajo con el corazón. No lo veo como una obligación, sino como una vocación. Me gusta inspirar, no imponer. Mantengo una comunicación abierta y cercana, sin perder la firmeza cuando es necesario”.

Una Líder Inspiradora que impulsa el liderazgo en Guatemala: María José Valladares.

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