En un contexto laboral post pandemia, Supergas, empresa que inició operaciones en 1948, debió enfrentar la reintegración de su equipo como principal reto, ya que implementar las medidas de confinamiento y distancia colocó algunas barreras en la fluidez del trabajo, de acuerdo con Gabriela Contreras, Gerente de Recursos Humanos de Supergas de México.

“Si bien la tecnología fue un gran apoyo para continuar nuestra labor y mantener la operación de la compañía, en muchas ocasiones los procesos que eran ágiles de manera presencial, en ocasiones dilataban un poco más al operar a distancia”, sostuvo en entrevista para RRHH Digital México.

Por otra parte, ahondó en las medidas de seguridad adoptadas por la compañía, toda vez que, en general, existe un alto porcentaje de empleados en México que no siguen los procedimientos o no utilizan el EPP (Equipo de Protección Personal).

Enfatizó que esta es una labor diaria muy importante y que tomó mayor relevancia al inicio de la pandemia. De hecho, sus operadores están continuamente capacitándose bajo programas específicos tanto de protección civil como operativos, amén de que su planta de almacenamiento cumple con todos los estándares de seguridad y tecnología de punta.

“No fue sencillo, justo porque las personas decían “no pasa nada”, pero el hecho de tener a cada jefe de área recordando a sus equipos de trabajo el uso del Equipo de Protección Personal, ayudó muchísimo para que las personas lo usaran. De hecho, el lema que hemos utilizado durante toda la pandemia es “Juntos nos cuidamos”.

Lo más relevante todo el tiempo, abundó, ha sido predicar con el ejemplo, pues cuando los empleados ven que su jefe directo hacer cosas, ellos también las realizan; este factor ayuda para que los colaboradores tomen conciencia, al grado de que ellos mismos solicitan su Equipo de Protección Personal.

Respecto a la inclusión y equidad de género, Contreras recalcó que para Supergas todas las personas son importantes, valiosas y no existe la discriminación en ningún sentido. “Estamos abiertos a contratar personal sin importar edad, género o condición; estamos trabajando para tener mejores oportunidades y condiciones”.

Al abordar aspectos relacionados con la felicidad organizacional como el salario emocional, la Gerente de Recursos Humanos de Supergas de México refirió que trabajan en ello con elementos como el reconocimiento y retroalimentación ante lo “bien hecho''.

“Creo que aún nos queda mucho camino por ofrecer y mejorar, sin embargo, regresar después de la pandemia con todo el equipo es una de nuestras mayores satisfacciones y estoy convencida de que las siguientes estrategias nos ayudarán a motivar más al personal”, confió.

Finalmente comentó que han implementado paulatinamente todo lo relacionado con la NOM 035, a través de diferentes estrategias que les han permitido mejorar el entorno organizacional.

“Seguimos trabajando en ello, pues somos conscientes de que esto no es algo que se concluye, sino que todos los días debemos trabajar para encontrar las mejores alternativas que nos permitan procurar un buen entorno laboral”, expuso Gabriela Contreras.

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