Gracias al teletrabajo y a la tecnología, los entornos laborales se han hecho más inclusivos, por lo que la plataforma Zoom comparte cinco recomendaciones para reuniones de trabajo con características de accesibilidad para todos los colaboradores.

Reconoce a los compañeros de trabajo. Lo ideal es comenzar una reunión saludando a los asistentes y preguntándoles cómo están para crear una conexión personal, incluso en un entorno virtual. Si alguien se une unos minutos más tarde, póngalo rápidamente al tanto para que todos estén en sintonía.

Dale la palabra primero a los empleados remotos. Si se realiza una reunión en la que los empleados están tanto en la oficina como conectados de forma remota, se recomienda permitir que los participantes remotos hablen primero para que se sientan reconocidos e incluidos. Cuando llegue el momento del análisis posterior, lo ideal es que los empleados remotos vuelvan a hablar primero, para que sientan que sus contribuciones se valoran y que la reunión valió su tiempo.

Permite la privacidad. Es necesario fomentar el uso de fondos virtuales o borrosos para que nadie se sienta incómodo al mostrar su espacio personal. Si se trata de una ocasión especial, como un día festivo o el lanzamiento de un nuevo producto, se recomienda usar el mismo fondo virtual como equipo o empresa para reconocer el evento y, de este modo, aumentar los sentimientos de unión, pertenencia y camaradería.

Sé un oyente activo y un intercesor. Ya sea en una reunión individual o en un grupo grande, se debe proporcionar a los colegas señales verbales y no verbales para demostrar que tienen su atención. Los gestos de escucha activa pueden adoptar diferentes formas, como asentir con la cabeza, utilizar reacciones de emojis y enviar un mensaje a través del chat durante la reunión. Si se observa que un colega reactiva el audio, pero no pudo transmitir su punto de vista, coméntelo y dele la palabra.

Hazlo virtual, incluso si hay participantes presentes en el lugar. A medida que los entornos híbridos se convierten en la norma, puede ser más inclusivo que todos los participantes se unan a una reunión de manera virtual, incluso si varias personas están en el mismo edificio. Supongamos que los compañeros de la oficina quieren celebrar una reunión con participantes remotos. En ese caso, la Galería inteligente de Zoom hace que la reunión sea más equitativa, ya que crea transmisiones de video individuales de los participantes en la sala para que los participantes remotos los vean con claridad.

*Si te ha resultado interesante este artículo, te animamos a seguirnos en TWITTER y a suscribirte a nuestra NEWSLETTER DIARIA.

RRHHDigital