Al presentar su Informe de Sostenibilidad 2021 a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), Aeroméxico declaró 93 Global Reporting Initiative, que son los estándares más actualizados utilizados para reportar las mejores prácticas a nivel global sobre el impacto económico, ambiental y social de una empresa.

En 2021 la compañía continuó innovando en aspectos de gobernanza, medio ambiente, impacto social, experiencia al cliente, consolidación de red de destinos, entre otros. Destacan algunos datos: 

• Transportó más de 16 millones de pasajeros.
• Recibió 28 nuevos aviones que son más eficientes y generan menores emisiones hasta en un 17% comparado con otras aeronaves.
• El 22% de puestos directivos está representado por mujeres, y la compañía se unió a la iniciativa global 25by2025 de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), que busca aumentar la representación femenina en dichos cargos.
• Con el programa Vuela Verde, se mitigó el impacto de 3,382 toneladas de CO2, equivalentes a que casi 380 vuelos entre Ciudad de México (MEX) y Monterrey (MTY) tuvieran cero emisiones.
• La alianza Aeroméxico-Delta se fortaleció y se sumó un acuerdo de código compartido con LATAM Airlines Colombia, LATAM Airlines Brasil y LATAM Airlines Perú.

En cuanto a experiencia digital, en 2021 las acciones se centraron en:

1. Experiencia de compra optimizada y personalizada con nuevas familias tarifarias más flexibles.
2. Integración de nuevas formas de pago y utilización de Puntos Premier.
3. Mejora de la experiencia durante los procesos de reservación y check-in.

Otras acciones sociales y ambientales fueron la contribución total de casi 14 millones de pesos en diversos programas de apoyo social, así como la capacitación a 200 colaboradores más en la lucha contra la trata de personas.

En el Gobierno corporativo Aeroméxico informó hitos como la conformación de un nuevo Consejo de Administración, mientras que por tercer año consecutivo mejoró la calificación en el índice de Identidad Corporativa (IC-500), métrica de las políticas de integridad y anticorrupción de las 500 empresas más grandes del país.

En el Informe, Aeroméxico muestra sus acciones más relevantes y exhorta a sumar esfuerzos con la industria, clientes, autoridades y los diferentes sectores para volar juntos hacia un futuro sostenible.

*Si te ha resultado interesante este artículo, te animamos a seguirnos en TWITTER y a suscribirte a nuestra NEWSLETTER DIARIA.

RRHHDigital